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Feedback an Hersteller-Support

Das Feedback-Formular erreichen Sie über das Profilmenü (oben rechts), Abschnitt Hilfe & Support → Feedback senden.

  1. Typ wählen: Änderungswunsch oder Problem
  2. Titel + Beschreibung ausfüllen
  3. Optional: Screenshot dieser Ansicht erzeugen
  4. Optional: bis zu 5 Dateien anhängen (10 MB pro Datei, 25 MB gesamt)
  5. Senden → Sie erhalten eine Ticketnummer als Bestätigung

Formular „Feedback an Hersteller-Support“ mit den Registerkarten „Änderungswunsch“ und „Problem“, Titel, Beschreibung und Anhängen

Antworten kommen per E-Mail an die im Benutzerstamm hinterlegte Adresse.

Die Funktion kann vom Administrator unter Verwaltung → Einstellungen → Kommunikation & Branding deaktiviert werden.


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